home Hans Braakhuis
bijgewerkt december 2018

Helaas, ben op zondag 25 november begonnen met een overstap van een alles in een abonnement van Canal Digitaal naar een gelijke van Telfort. Neem aan dat maandag mijn gegevens geverifieerd zijn door Telfort en die hebben in de communicatie met Canal Digitaal aangegeven dat ik graag telefoonnummer behoud wil.
Of te wel Canal Digitaal ziet in haar systeem dat iemand mijn telefoonnummer geblokkeerd heeft, of daar lijkt het op en het gevolg is dat ik niet meer via Canal Digitaal kan bellen, mailen of internetten. Daar kom je dus dinsdag ochtend achter. Gebeld met de helpdesk van Canal Digitaal en ze laten weten niets te kunnen doen, iemand heeft mijn telefoonnummer geblokkeerd.
Op woensdag 28 november bij een dochter thuis de Telfort helpdesk gebeld, 16 minuten wachttijd, en de reactie was: zeg het nieuwe abonnement op, dan verdwijnt de blokkade bij Canal Digitaal. Nummerportatie, heet zoiets. Nog een oplossing, helaas te laat, geen nummer behoud aanvragen. Totale tijd voor de helpdesk bijna 44 minuten, waarbij ook 2 collega’s zijn geraadpleegd.
Op advies van Telfort m’n nieuwe abonnement bij hun weer opgezegd, en dan maar kijken of de verbinding met Canal Digitaal weer gaat lopen. Dat blijkt dus op donderdag de 29ste niet te werken. Morgen maar weer eens bellen met CD of de blokkade weg te halen is. Het wordt bijna een Kastje - Muur dialoog. Canal Digitaal kan me niet verder heldpen. M'n telefoonlijn is door de nummerportatie van Telfort, beeindigt. Kan wel een nieuw telefoonnummer aanvragen, dat duurt 3 weken.
Weer gebeld met Telfort. M'n opgezegde abonnement kan weer ongedaan worden gemaakt. Met een spoed bestelling wordt eind december, nu rond 10 december.
Heb het er maar druk mee, en ben voorlopig dus niet te bereiken.
Op 5 december kwam de doos van Telfort, kan dus opnieuw beginnen. De telefoonverbinding zou vanaf 7 december moeten werken. Helaas, links om rechts om, krijg het niet voor elkaar. De kabels van CD werken niet bij Telfort. Telfort geeft aan dat je slechts twee draadjes nodig hebt, een blauwe en een rode, maar dat werkt niet. Monteur besteld en die komt op 14 december. Ja, dit werkt niet, bij de CD installatie door de KPN, zijn in de wijkkast wat draden verwisseld. Kijk de Experia 8 werkt wel, maar geen signaal meer. En de Experia 10 werkt niet. Zal een monteur bestellen om de wijkcentrale weer te repareren. De volgende dag kwam ik er achter dat bij m'n laptob, die even gebruikt is, de Wifi aan-uit knop verdwenen is. In de prullenbak niks, Windows herstel niks. Naar m'n dochter in de meterkast (koud hè) met een kabel gewerkt. 2 uur later achter het Alt Gr - F3 knopje gekomen, heb dus weer Wifi.
Die zaterdag ook een mail van Guidion gehad, of ik een afspraak wil inplannen, digitaal dus, hoe moet dat dan, ik heb geen internet. En Jos, de monteur liet weten dat ik voor de volgende afspraak niet thuis hoef te zijn, alleen moet de Experia wel aan staan. De 20ste dag zonder internet en bellen.
Hans Braakhuis

Nikon Informatie
Naar de Nikon pagina.
Renkum Ceacilialaan
Naar de Oud Renkum pagina.


Zelf thuis historisch onderzoek doen op het www. Een PDF.
Website Historisch Genootschap Redichem
Historisch Genootschap Redichem




Winnaar Camera Award Fotografie in 1987
m'n foto's

. Hans Braakhuis   Op deze website worden cookies gebruikt om informatie te verkrijgen over de kwaliteit of effectiviteit van de website, en heeft geen gevolgen voor de privacy van de gebruiker.
Getracht wordt alleen foto's te laten zien die rechtenvrij zijn.